Na RURAL ANTUÃ, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.
O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente e a prestação do serviço de reparação de máquinas e equipamentos agrícolas assim seja requerido.
A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a RURAL ANTUÃ utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:
>> O responsável pelo tratamento dos dados é a própria RURAL ANTUÃ e os seus colaboradores front office.
Como é que recolhemos os seus dados pessoais:
>> Os seus dados pessoais serão recolhidos com o seu consentimento devidamente expresso, pessoalmente ou pelo formulário de contato.
Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais:
>> Os seus dados pessoais serão solicitados pela necessidade de dar seguimento ao serviço de apoio relacionado com a nossa área de negócio, consultas/pedidos de cotação e negócios onde o financiamento bancário seja a forma de pagamento adjudicada. Nessa situação, as empresas com quem trabalhamos estão seguramente a cumprir o RGPD, com a sua própria política e com a qual concorda de igual forma que possa aceder aos mesmos dados pessoais. Também utilizamos os seus dados para concluirmos processos de registo automóvel.
Que dados pessoais podem ser recolhidos:
>> Podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais: nome, morada, número de telefone ou telemóvel, documento de identificação, NIB e documentos contabilísticos.
Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros:
>> Mantemos os seus dados pessoais seguros por meio de medidas de proteção, tanto física como informática, com o devido controlo administrativo e tecnológico.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais:
>> Enquanto for um cliente ativo e por forma a cumprir a lei, os seus dados permanecerão nos nossos arquivos físicos e/ou digitais. Os dados de faturação serão sempre protegidos pela política de privacidade do próprio software de faturação/alojamento de servidores. Os restantes dados serão guardados enquanto os processos em causa estiverem a decorrer. Ultrapassado o prazo máximo de conservação, os dados pessoais serão eliminados de forma segura.
Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais:
>> Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com outras entidades nomeadamente IMT, alojamento de servidores/site/, empresa de informática (software de faturação), gestão de cobranças, empresas de transporte e agências bancárias. Em todos os casos nomeados, a RURA ANTUÃ certifica-se do uso devido dos referidos dados através da aplicação das normas legais sobre a proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis. Quando exigido por lei, poderemos ter que divulgar os seus dados pessoais a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados pessoais é limitado.
Os seus direitos de proteção de dados:
>> Tem o direito de aceder ou de nos solicitar:
- Informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
- Os seus dados pessoais;
- Que transmitamos os seus dados pessoais que nos forneceu a outra entidade;
- A atualização dos seus dados pessoais;
- O apagamento dos seus dados pessoais;
- A não ficar sujeito a decisões individuais e automatizadas;
- A oposição ao tratamento dos seus dados pessoais;
- A limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização que deles fazemos;
- A disponibilização de um canal para que possa contestar decisões que tenham tido por base os seus dados pessoais.
Como é que pode alterar ou retirar seu consentimento:
>> Tem o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais.
O direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo:
>> Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).
O exercício destes direitos é excecionado quando os seus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes.
Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco via email – info@ruralantua.pt.